お問い合わせページ
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、営業時間外は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
よくある質問 Q&A
よくいただくご質問についてお答えしております。お問い合わせの前に、よくいただくご質問をご確認ください。
特に多い質問
- A:
在庫があるものは即日発送しております。
ご注文された時間によっては、翌営業日での発送となります。
※お支払い方法が「代引き」の場合
- A:
お届け先によって異なります。
(お届け目安)
・九州、四国、中国、近畿(兵庫・大阪) 発送日から1~2日
・近畿、中部、関東 発送日から2~3日
・東北、北海道 発送日から3~4日
・沖縄、離島 発送日から2~4日
※天候や交通状況などによって、お届け予定日が変わる場合があります
- A:
入会金・年会費は完全無料となっております。
- A:
お電話でのご注文も承っております。(03-4500-9651)
お支払い方法:代引き、銀行振込(前払い)
- A:
FAXからのご注文も承っております。(03-4500-9652)
(必要な情報)
・お名前(フルネーム)
・お電話番号
・お届け先
・商品名(※色やサイズなどがある場合、その旨の記載もよろしくお願いします)
・商品の個数
・お支払い方法(代引き、銀行振込(前払い))
- A:
メールからのご注文も承っております。(メールはこちらから)
(必要な情報)
・お名前(フルネーム)
・お電話番号
・お届け先
・商品名(※色やサイズなどがある場合、その旨の記載もよろしくお願いします)
・商品の個数
・お支払い方法(代引き、銀行振込(前払い))
- A:
恐れ入りますが、正式な領収書は、お支払い時に渡されるお客様控えなどとなります。
・代金引換(代引き)の場合運送会社から渡される送り状控え
・銀行振込(郵便振替)の場合お振込した時のお振込控え
また、インボイス制度登録における登録番号につきましては、商品と同梱いたします納品書に記載しておりますので、適格請求書としてご使用可能でございます。
その他 質問
今までお問い合わせいただいた疑問・質問等への回答を掲載しています。
各商品に関する質問も下記の「よくある質問一覧 Q&A」からご覧いただけます。
お問い合わせについて
営業時間のご案内
9:00~12:30、 13:30~17:00(土・日・祝日・年末年始・お盆及び当社指定日を除く)
お問い合わせフォーム
お問い合わせに関する注意事項
お問い合わせ全般
お問い合わせの内容によっては、お返事をさしあげられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様の個人情報、お寄せいただいたお問い合わせ内容は厳重に取り扱い、プライバシー保護に努めます。
弊社からの回答は、お問い合わせをいただいたお客様個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
WEBからのお問い合わせ
お客様からいただいたメールアドレスが違っている場合やシステム障害等によりお返事できない場合がございます。お問い合わせ日から1週間以上たっても返事がない場合は、再度電話にてご確認ください。